Ligjore

Politika e privatësisë

Përditësuar më fundi: 2026-08-17

1. Kush është kontrollues i të dhënave

Kontrollues i të dhënave është Nivelo, —, numër regjistrimi —. Për çdo çështje që ka të bëjë me të dhënat, shkruani në privatesia@nivelo-ks.com.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

  • Klientë: emri, numri i telefonit, email (opsional), përshkrimi i punës, fotografitë, qyteti dhe lagjja, gjuha e zgjedhur.
  • Mjeshtër: emri, email, numri i telefonit i verifikuar, emri i biznesit, NUI (opsional), fotografitë e punëve, çmimet, qytetet, të dhënat e pagesës të përpunuara nga ofruesi i pagesave.
  • Automatikisht: adresa IP e hashuar, lloji i shfletuesit, ngjarjet e përdorimit brenda platformës.

3. Pse i përdorim

  • Për të ofruar shërbimin dhe për t’i përcjellë kërkesën mjeshtrave — baza ligjore: përmbushja e kontratës.
  • Për parandalimin e mashtrimit dhe të llogarive të dyfishta — baza ligjore: interesi legjitim.
  • Për njoftimet me email dhe WhatsApp — baza ligjore: përmbushja e kontratës.
  • Për analitikë në infrastrukturën tonë — baza ligjore: interesi legjitim.
  • Për detyrime ligjore, si faturimi dhe kontabiliteti — baza ligjore: detyrimi ligjor.

4. Me kë i ndajmë

  • Numri i telefonit të klientit ndahet vetëm me mjeshtrit që shprehin interes për atë kërkesë.
  • Ofruesit e shërbimeve: hosting dhe baza e të dhënave, dërgimi i email-eve, njoftimet në WhatsApp, procesimi i pagesave, verifikimi i numrit.
  • Nuk shesim asnjë të dhënë. Nuk përdorim reklama të bazuara në gjurmim.

5. Transferimet ndërkombëtare

Disa nga ofruesit e shërbimeve ndodhen jashtë Bashkimit Evropian. Në këto raste zbatohen masat mbrojtëse të përshtatshme, si klauzolat standarde kontraktuale.

6. Sa gjatë i ruajmë

  • Kërkesat e punës: 24 muaj.
  • Llogaritë e mjeshtrave: gjatë kohës që llogaria është aktive, plus 12 muaj.
  • Faturat dhe të dhënat kontabël: sipas afateve ligjore.
  • Ngjarjet analitike: 14 muaj.

7. Të drejtat tuaja

Ju kani të drejtë të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, transferueshmëri të të dhënave, të kundërshtoni përpunimin dhe të tërheqni pëlqimin. Ju gjithashtu mund të paraqitni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave.

Për t’i ushtruar këto të drejta, shkruani në privatesia@nivelo-ks.com ose përdorni formularin e kontaktit. Përgjigjemi brenda 30 ditësh.

Fshi të dhënat e mia

8. Cookies

Përdorim vetëm ruajtje funksionale në shfletues, për shembull gjuhën e zgjedhur dhe kërkesën në progres. Analitika është e brendshme dhe pa cookies, prandaj nuk shfaqim banner pëlqimi. Nëse në të ardhmen shtohet analitikë ose reklamë e palës së tretë, kjo pjesë ndryshon dhe banneri i pëlqimit bëhet i detyrueshëm.

9. Fëmijët

Shërbimi nuk është i destinuar për persona nën 18 vjeç.

10. Ndryshimet

Ndryshimet publikohen në këtë faqe me datë të përditësuar; ndryshimet materiale u komunikohen mjeshtrave të regjistruar me email.